Conditions générales de réservation

Vous trouverez ci-dessous des informations utiles pour votre séjour.

Informations générales

Tous les prix indiqués dans la liste de prix sont par nuit, valables jusqu’à midi le jour suivant, et comprennent une place de parking intérieur (de la famille qui séjourne), la climatisation/le chauffage, le nettoyage à l’entrée du logement (désinfection de la chambre et de la climatisation), l’animation et les activités du club pour enfants et de la zone de jeux. En outre :

  • La taxe de séjour (en vigueur du 1er mai au 30 septembre) est toujours facturée séparément. Pour plus de détails, cliquez ici ;
  • Pendant la période de fermeture (jusqu’au 17 mai et à partir du 16 septembre), le village est disponible pour des ouvertures supplémentaires sur mesure ;
  • La direction se réserve le droit de modifier cette liste de tarifs sans préavis.

Jour de change

  • Du 28 juin au 6 septembre pour les résidences Laguna, Ai Pini et Stella Marina, les séjours s’accordent normalement du vendredi au vendredi, pour un minimum de 7 nuits.
  • Du 29 juin au 7 septembre pour les Trulli dell’Adriatico, le Maxicaravan Riviera, la Villette Lio Piccolo, les Résidences Bellavista et Del Forte, les séjours s’accordent normalement du samedi au samedi, pour un minimum de 7 nuits.
  • Du 30 juin au 8 septembre pour les Villette Mesole, Sole, Le Dune, Trulli del Mediterraneo, le Maxicaravan Miramare et les emplacements, les séjours s’accordent normalement du dimanche au dimanche, pour un minimum de 7 nuits.
  • Du 28 juin au 8 septembre, dans les chambres Bellavista, il est possible d’arriver et de partir le vendredi, le samedi ou le dimanche.

Dépôts et soldes

Un acompte de 50 % du montant total du devis doit être versé dans les 10 jours suivant la confirmation de la réservation. La réservation devient caduque si le dépôt n’est pas reçu dans ce délai. En effectuant le dépôt, vous acceptez nos conditions de réservation.
Le solde du séjour dans les unités d’hébergement doit être payé du lundi au vendredi avant le départ à l’hébergement en espèces (jusqu’à 4 999 €), par carte de débit, par carte de crédit ou par chèque bancaire.

Annulations et réductions

Pour les annulations/réductions communiquées par courriel à info@villaggiosanpaolo.com, nous conservons le montant correspondant, qui est considéré comme une clause pénale conformément à l’article 1382 cc comme suit

Annulation des unités de logement

  • Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée = 20 € de frais de réservation ;
  • Entre 29 et 11 jours avant l’arrivée = 100 € de pénalité d’annulation ;
  • De 10 jours avant l’arrivée à la non-arrivée (no show) = 100 % du montant payé.

Annultion des emplacements

  • Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée = 20 € de frais de réservation ;
  • Entre 29 et 11 jours avant l’arrivée = 50 € de pénalité d’annulation ;
  • De 10 jours avant l’arrivée à la non-arrivée (no show) = 100 % du montant payé

Pour les réservations effectuées dans les 30 jours précédant l’arrivée et annulées par la suite, la totalité du dépôt est conservée si l’annulation est communiquée dans les 7 jours précédant l’arrivée.

Police d’assurance

En collaboration avec ERGO, vous pouvez souscrire une police d’assurance qui vous apportera la tranquillité d’esprit et une plus grande protection en cas d’événements extraordinaires qui pourraient empêcher votre séjour au Villaggio San Paolo :

  • Procéder à un dépôt de garantie pour confirmer la réservation
  • Dans les 48 heures suivant le paiement, achetez votre police en cliquant ici. Le montant assuré est celui de l’ensemble du séjour.