Règlement de la station
Vous trouverez ci-dessous des informations utiles pour votre séjour.
Vivre la station
Est-il possible d’arriver en voiture au logement ?
À l’intérieur de la station, il n’est pas possible de circuler avec des véhicules motorisés. Les véhicules peuvent s’approcher du logement uniquement pour le déchargement/chargement des bagages le seul jour de l’arrivée/départ en respectant la limite de 10 km/h. Les véhicules doivent alors être garés dans l’aire de stationnement située autour du périmètre de la station (parking non surveillé).
Les animaux sont-ils admis ?
Les animaux ne sont pas admis, à l’exception des chiens-guides et des chiens de zoothérapie (sur présentation d’un document du médecin traitant). La présence du chien autorisé doit en tout état de cause être déclarée lors de l’enregistrement. Lors du départ, les frais de désinfection du local sont facturés 30,00 €
Nous sommes un groupe de mineurs : pouvons-nous rester au village ?
Les mineurs ne sont acceptés que s’ils sont accompagnés de leurs parents ou d’autres personnes qui en ont la garde et qui ont signé une autorisation à cet effet.
Puis-je accéder à la station dans la journée ?
L’accès quotidien pour les clients qui ne séjournent pas dans la station est possible de 8h00 à 22h00, sur présentation d’une pièce d’identité. Jusqu’à deux heures, l’entrée est gratuite, puis le séjour à la station est soumis à un paiement à effectuer au bureau de caisse pendant les heures d’ouverture. L’invité recevra un bracelet en papier à porter pendant tout le séjour à la station.
Puis-je utiliser mon gril ?
Vous ne pouvez utiliser votre propre barbecue à l’extérieur de l’unité que si elle est électrique.
Sur votre séjour
Quand est-il possible d’entrer dans le village le jour de l’arrivée ?
Les unités de logement sont livrées de 16h30 à 20h00 et doivent être évacuées avant 10h00. Il est possible de s’enregistrer à partir de 8h00 du matin et d’accéder à la station, en laissant la voiture dans le parking extérieur jusqu’à la remise des clés. Pour les arrivées après 21h00, il est obligatoire d’avertir la réception : il faut laisser un document à la garde de nuit qui peut être récupéré le lendemain matin, au moment de l’enregistrement.
Si un hôte quitte le village quelques jours, doit-il payer pour les nuits qu’il n’a pas passées dans la station ?
Non, les nuits hors de la station ne seront pas comptabilisées. Chaque invité à l’arrivée/départ doit obligatoirement s’adresser à la réception pour un enregistrement correct. Les absences non signalées ne peuvent pas être actualisées au moment du solde du séjour.
Comment dois-je quitter le logement le jour du départ?
Chaque cuisine est équipée d’ustensiles de cuisine. Vous pouvez demander la liste du matériel de cuisine fourni dans chaque logement par e-mail. Tout matériel supplémentaire est disponible sur demande, moyennant un supplément, dans la limite des stocks disponibles.
Comment dois-je laisser le logement le jour du départ?
Le jour du départ, le logement doit être laissé en ordre, la cuisine propre, le réfrigérateur allumé et déjà décongelé, de préférence la veille. Aucun déchet ne doit être laissé et le linge loué doit être mis dans un sac (à l’exception du linge des chambres Bellavista). La clé du logement doit être restituée à la réception avant 10h00, les jours de change (samedi et dimanche) au guichet n ° 5. En cas de non-respect d’au moins une des indications énumérées, des frais peuvent être appliqués à partir de 50,00 € même au départ déjà effectué, en envoyant un reçu correspondant par courriel ou par courrier à payer par virement bancaire ou dans les bureaux ODAR.
Après avoir quitté mon logement et rendu mes clés, puis-je rester dans la station ?
Le jour du départ, après la remise des clés, il est possible de rester dans la station selon le règlement prévu pour le visiteur quotidien.
Est-il possible d’annuler des services demandés au moment de la réservation ou déjà payés et non utilisés sur place ?
Les services réservés et/ou déjà payés et non utilisés ne peuvent faire l’objet d’une remise ou d’un remboursement. Les remboursements ne sont pas possibles.
Espace campeurs
À quelle heure puis-je accéder à l’emplacement et quand suis-je censé partir ?
Les emplacements sont livrés de 15h30 à 22h00 et doivent être évacuées avant 12h00.
Est-il possible de planter une tente, même de petite taille ?
Dans la station, il est interdit de planter des tentes.
Puis-je utiliser mon gril ?
Vous ne pouvez utiliser votre propre barbecue sur l’emplacement que si elle est à gaz ou électrique.
Où puis-je vider le réservoir d’eaux usées ?
Il est obligatoire de vider le réservoir d’eaux usées dans la zone spéciale située à la sortie du parking interne, en dehors des heures de silence.
Plage
Est-il possible d’utiliser une zone libre pour son propre matériel ?
Les parasols et les chaises longues privées peuvent être placés librement dans les zones situées à l’extérieur de la 1ère et de la 4ème entrée. Ils doivent être enlevés le soir et ramenés à l’hébergement pour permettre le nettoyage et pour éviter les vols ou les dommages accidentels pour lesquels le village n’est pas responsable.
Est-il possible d’avoir une passerelle pour se rendre au poste en zone libre ?
La station offre aux personnes handicapées qui en font la demande une passerelle pour placer également leur parasol à côté des deux passerelles en bois situées à l’extérieur de la zone réservée. Les demandes de plateformes mobiles supplémentaires aux 1er et 4ème accès ou les demandes de passerelles au 5ème accès à la mer peuvent être satisfaites moyennant une redevance.